Fernwartung

Rechts stehende Programme werden hauptsächlich für den Kundensupport benützt und sind je nach Anforderung auszuführen.

Manchmal hilft auch schon ein kurzer Blick auf den Kunden-PC um ein Problem zu identifizieren - ohne dass man gleich kostenintensive Anfahrtszeiten in Kauf nehmen muss.
Meine kommerzielle Fernwartungslizenz neuester Technologie unterstützt Multiplattformen (Windows, Apple Mac OS X, Linux, …). Ich erziele damit eine besonders hohe Performance mittels Multichannel-Routing. Ebenso sind Dateiübertragung, Messaging und eine vollwertige VPN-Verbindung möglich und natürlich werden alle Übertragungen vollständig verschlüsselt.